Leveringsvoorwaarden Oudholland Elburg B.V.
- Oudholland Elburg B.V. richt zich uitsluitend op bedrijven en instellingen. U plaatst het product in uw winkelwagen en verzendt de bestelling 24 uur per dag 7 dagen per week online.
Of u zendt ons uw bestelling:
Per E-Mail: info@oudholland.nl
Per Fax: 0525 68 52 02
Per Telefoon: 0525 68 23 61
Per Post: Postbus 4 – 8080 AA Elburg
Showroom: Robbertsmatenstraat 11 – Elburg
- Voor advies kunt u een bezoek van één van onze vertegenwoordigers krijgen op uw aanvraag. Wij zorgen er dan voor dat u gratis een vrijblijvend advies kunt krijgen voor uw inrichtingswensen.
- Al onze leveringen vinden plaats volgens onze algemene verkoopsvoorwaarden, welke gedeponeerd zijn bij de KVK – Apeldoorn onder nummer 345
- Bestellingen gedaan via Internet worden door ons in behandeling genomen, na goedkeuring van onze financiële administratie die uw verstrekte gegevens controleert. Na goedkeuring worden uw producten afgeleverd en betaalt u de verzonden factuur.
- Alle leveringen vinden plaats door onze eigen vrachtdienst met deskundig en daarvoor opgeleid personeel. Brandwerende archiefkasten en kluizen worden door derden afgeleverd. Bij levering met obstakels kunnen u, separaat en achteraf, kosten in rekening worden gebracht.
Let op: De bezorging van goederen vindt elke werkdag tussen 8:00 en 17:00 uur plaats.
Mochten uw openingstijden hiervan afwijken wordt u verzocht dat tijdig te melden.
- Franco leveringen worden gedaan bij bestellingen vanaf € 500,00 netto exclusief BTW achter de eerste sluiting, beganegrond op een per vrachtauto bereikbaar adres Nederland, overige landen op aanvraag.
- Niet franco leveringen worden gedaan achter de eerste sluiting, beganegrond op een per vrachtauto bereikbaar adres, waarbij wij een vrachtvergoeding vragen van € 20,00 excl. BTW.
- Op alle producten geldt een garantie van minimaal één jaar op fabricage en constructiefouten. De factuur geldt als uw garantiebewijs
- Retourneren van de bestelde goederen kunnen worden gedaan binnen 8 dagen na levering onder vermelding van het juiste ordernummer en mits onbeschadigd in originele verpakking aan ons adres franco afgeleverd.
- Mankeert er iets aan het geleverde artikel? Onze klantenservice helpt u graag verder. In de meeste gevallen kan uw probleem telefonisch opgelost worden. Daar waar dat niet gaat, staat een deskundige Technische-dienst klaar om bij u het mankement te verhelpen of de artikelen worden in overleg met u zo snel mogelijk omgeruild.
Voor vragen over garantie, kunt u ons bereiken:
Per e-mail: service@oudholland.nl
Telefonische zijn wij te bereiken onder 0525-682361
- Magazijnstellingen worden ongemonteerd geleverd. De meeste zijn eenvoudig door uzelf te monteren. Op uw verzoek kunnen wij uw stellingen monteren tegen kostprijs. Zo verliest u en uw personeel geen kostbare tijd. Vraag vrijblijvend naar onze mogelijkheden
- Uw bedrijfs- en contactpersoongegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Oudholland.nl. Uw gegevens worden gebruikt voor het uitvoeren van de leveringsovereenkomst en risicobeheer en het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie waaronder het gericht uitvoeren van marketingactiviteiten door Oudholland.nl. Indien u hier geen prijs op stelt kunt u dit ons laten weten via telefoon 0525 68 23 61 of e-mail aan de relatiebeheer@oudholland.nl . Uw gegevens worden uitsluitend door Oudholland.nl gebruikt en zullen nooit aan derden worden verstrekt. Voor reacties op ons privacybeleid of wijziging en/of inzage van uw gegevens kunt u terecht bij de afdeling relatiebeheer.
Bereikbaar per:
email: relatiebeheer@oudholland.nl
Tel. : 0525 68 23 61
Fax : 0525 68 52 02
- Uw zakelijk e-mail adres wordt uitsluitend in ons systeem bewaard als dit rechtstreeks aan ons doorgegeven wordt. We gebruiken dit e-mail adres alleen waarvoor dit aan ons is doorgegeven en verder voor andere marketing- of service doeleinden indien hier toestemming voor is verleend. Deze toestemming is ten allen tijde weer in te trekken, de mogelijkheid wordt hiertoe geboden in elke commerciële e-mail campagne die u van Oudholland.nl ontvangt. U kunt dit ook via telefoon of e-mail aan onze afdeling relatiebeheer mede delen op het hierboven vermelde adres. Uw e-mailadres wordt uitsluitend intern gebruikt en wordt nooit voor commercieel gebruik verstrekt aan derden.